I SERVIZI DI FORMAZIONE
Vi mettereste alla guida di una mietitrebbia di ultima generazione senza un minimo di spiegazioni da parte di un esperto?
La formazione è un elemento fondamentale dell'informatizzazione!
Anche se si è un esperto di informatica, un esperto di gestione, pratico nell'uso degli strumenti informatici.... La formazione è la sola strada percorribile per garantire l'uso corretto di soluzioni informatiche per trarne un reale beneficio e rapidamente.
DOVE SI SVOLGONO
In base alla situazione ed alle richieste, la formazione può essere:
- Al vostro domicilio o azienda
- Presso la nostra sede
- Tramite internet con un apposito programma
In ogni caso la formazione è individuale e viene fatta da una persona qualificata tanto in informatica che in agricoltura e naturalmente sui nostri programmi.
In alcuni casi vengono anche proposte delle formazioni di gruppo: in occasione del lancio di una nuova versione, in occasione di una fiera importante, ecc... Non sono eventi sistematici ne ricorrenti e vengono proposte gratuitamente ai clienti iscritti al servizio di assistenza e manutenzione.
COME SI SVOLGONO
La formazione di avviamento contiene sempre quattro fasi:
- Analisi delle esigenze del cliente
- Impostazione della soluzione in modo da rispondere al meglio alle esigenze analizzate
- Insegnamento dell'utilizzo dei programmi che compongono la soluzione ed eventuali interazioni tra di essi
- Operazioni pratiche realizzate dall'utente sotto la supervisione del formatore
L'obiettivo è che alla partenza del formatore, l'utente abbia una soluzione funzionante, configurata secondo le proprie esigenze, che sia consapevole di quello che questa soluzione può offrire e che abbia già cominciato ad utilizzarlo praticamente.
COME SONO
Proponiamo diversi livelli di formazione in base alle esigenze ed alle competenze dell'utente:
- Base
Generalmente la prima formazione destinata ad avviare l'utilizzo della soluzione - Di completamentoDopo un periodo di utilizzo della soluzione, serve per rispondere a tutte le problematiche emerse nel primo periodo di utilizzo ed a completare l'operatività dell'utente con funzionalità più avanzate
- Avanzata
Riservata ad utenti avanzati dei programmi, serve generalmente ad approfondire i risultati ottenuti, imparare ad analizzarli e ad utilizzare il programma al meglio orientando l'uso stesso in base ai risultati da ottenere. - Lancio di nuove versioni
Questo tipo di formazione serve a presentare le nuove funzionalità ed a rispondere alle domende degli utenti - Di gruppo
Destinate a gruppi di persone con lo stesso livello di competenze su un programma, sono o formaizoni di base oppure specifiche per l'approfondimento di un determinato argomento o funzionalità